{"id":560,"date":"2018-07-11T13:12:31","date_gmt":"2018-07-11T11:12:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portail-des-pme.com\/?p=560"},"modified":"2018-07-11T13:12:31","modified_gmt":"2018-07-11T11:12:31","slug":"les-logiciels-utiles-aux-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portail-des-pme.com\/2018\/07\/11\/les-logiciels-utiles-aux-entreprises\/","title":{"rendered":"Les logiciels utiles aux entreprises"},"content":{"rendered":"
Une entreprise a besoin d’utiliser de bons outils informatiques et des logiciels simples et efficaces pour travailler et pour faciliter son d\u00e9veloppement. Actuellement, il existe sur le march\u00e9 diff\u00e9rents types de logiciels permettant de g\u00e9rer facilement les factures, le personnel, la gestion des stocks ou encore la prise de rendez-vous. Voici quelques-uns des logiciels utiles aux entreprises.<\/p>\n
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Helpdesk est un logiciel de gestion du service client et des services d’assistance. Il permet de suivre ais\u00e9ment les activit\u00e9s de l’entreprise gr\u00e2ce aux services d’assistance. Ce logiciel permet \u00e9galement aux clients d’acc\u00e9der facilement au service client via diff\u00e9rents canaux comme le t\u00e9l\u00e9phone, l’email, le chat, le portail internet, ou autre. Par ailleurs, le logiciel helpdesk<\/a> permet aux services d’assistance de r\u00e9pondre rapidement et efficacement aux demandes des utilisateurs. Il permet aussi de configurer les centres de services, de sugg\u00e9rer des solutions avec la base de connaissances, d’avoir une vision assembl\u00e9e des tickets et de mesurer la garantie de niveau de service. Enfin, avec ce logiciel, vous pouvez mesurer la satisfaction des clients<\/a>, calculer des priorit\u00e9s et analyser les donn\u00e9es pour r\u00e9former la qualit\u00e9 de service.<\/p>\n Le logiciel Ciel est un logiciel d\u00e9di\u00e9 aux PME et TPE. Il a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en collaboration avec l’Agence Pour la Cr\u00e9ation d’Entreprise afin d’aider les entreprises dans la gestion des contacts avec les fournisseurs et les clients. Le logiciel Ciel permet aussi de faciliter la r\u00e9alisation de devis, le suivi de l’activit\u00e9 et l’\u00e9dition des factures. \u00c0 noter qu’il s’agit d’un logiciel gratuit que l’on peut t\u00e9l\u00e9charger et utiliser sur MAC ou PC.<\/p>\n Il s’agit d’un logiciel commercial destin\u00e9 aux autoentrepreneurs. Le logiciel Solegis permet de g\u00e9rer facilement les ventes des produits, les commandes, les achats, la r\u00e9alisation de devis, l’\u00e9dition des factures et autres t\u00e2ches administratives qui prennent du temps pr\u00e9cieux. En outre, ce logiciel permet d’int\u00e9grer la fonction de localisation g\u00e9ographique de Google Maps.<\/p>\n Le logiciel Gestan est aussi un logiciel de gestion d’entreprise. Il regroupe plusieurs fonctions, dont le suivi du projet avec pr\u00e9cision, le calcul du temps pass\u00e9 sur une t\u00e2che pr\u00e9cise, etc.<\/p>\n Il s’agit d’un logiciel de comptabilit\u00e9 haut de gamme. Donc, il permet la saisie \u00e9clair\u00e9e des \u00e9critures comptables, d’int\u00e9grer l’administration de la TVA, ainsi que le compte de r\u00e9sultat, le bilan et les approches bancaires automatiques. Le logiciel Oxyg\u00e8ne est un programme de gestion commerciale permettant de couvrir les principales fonctionnalit\u00e9s d’administration, par exemple la gestion des articles, la gestion des clients, la gestion des devis, l’administration des r\u00e8glements…<\/p>\n Il s’agit d’un logiciel d’administration de facturation gratuit destin\u00e9 aux entreprises. Le logiciel ComptAE permet d’\u00e9tablir des factures, d’effectuer des devis facilement et de satisfaire les obligations comptables.<\/p>\n Si vous poss\u00e9dez une entreprise et que vous n’avez aucune notion en comptabilit\u00e9, le logiciel MaCompta est un programme vous permettant de r\u00e9aliser avec facilit\u00e9 votre comptabilit\u00e9. Le logiciel propose un tableau de bord qui vous permettra d’int\u00e9grer vos donn\u00e9es quotidiennes et de suivre facilement votre situation financi\u00e8re.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une entreprise a besoin d’utiliser de bons outils informatiques et des logiciels simples et efficaces pour travailler et pour faciliter son d\u00e9veloppement. Actuellement, il existe sur le march\u00e9 diff\u00e9rents types de logiciels permettant de g\u00e9rer facilement les factures, le personnel, la gestion des stocks ou encore la prise de rendez-vous. 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