Le management est une discipline qui s’apprend directement sur le tas. Malgré les nombreuses théories sur ce domaine, c’est uniquement une fois plongé dans le monde du travail qu’on apprend réellement à le pratiquer. Le travail de manager est principalement centré sur l’humain. C’est la raison pour laquelle il est complexe et fascinant à la fois. Voici alors les règles d’or à appliquer pour être un bon manager.
Apprendre à bien communiquer
La communication est la clé pour gérer une équipe de travail. Lorsque les informations partagées par le manager avec ses collaborateurs sont incomplètes ou floues, la relation de confiance sera absente. Et pourtant, c’est la base même d’un bon climat de travail et d’une productivité optimale. Un bon manager sera dans l’obligation de communiquer un message clair et concis à chaque fois.
Il en va de même pour les feedbacks qu’il leur fournira. Lorsqu’il discute avec ses collaborateurs, le manager devra pointer les comportements positifs et les atouts de la personne avec qui il discute. C’est dans le but d’apprécier ses efforts et de l’encourager encore plus. Lorsque le feedback à faire est négatif, il faudra l’exprimer sans agresser ni accuser l’interlocuteur.
Savoir poser ses limites
Être un bon manager ne signifie pas qu’il faut dire oui à toutes les demandes des collaborateurs. Il est essentiel de savoir poser ses limites pour éviter de se retrouver avec une surcharge de travail. Pour cela, il est important de prioriser les dossiers à gérer, en mettant en avant ceux qui sont d’une urgence et d’une importance capitale.
Même si le travail de manager demande un grand nombre de responsabilités, il est également essentiel de savoir s’organiser. L’agenda d’un bon manager doit être bien agencé et non surchargé de tâches. Cela facilitera la gestion de tout le travail à faire.
